今週は、特注品とご注文メールに関するＱ＆Ａです。


特注品に関して

Ｑ：２０cm以下のフライパンが欲しいのですが作って貰う事はできますか？
　　またその場合いくら位かかりますか。

Ａ：特注サイズ品は金型の製作が必要となり費用がかなりかかるため、
　　弊社ではお受けしておりません。

ご注文メールに関して

Ｑ：ホームページから注文しましたが、注文の確認メールが届きません。
　　きちんと受付されているのでしょうか？

Ａ：フリーメール(Yahooメール等)をお使いの場合、ご注文時の確認メールや
　　弊社からのご案内メールが届かないことがあります。

　　ご注文時の確認メールは、自動的に発行、送信しており、、　　
　　フィルタリングルールなどによりブロックされることがあるためです。
　　
　　ご注文前に、メールの受信設定に、
　　『差出人名欄に"nisikimi.co.jp"という文字を含むを必ず受信箱に入れる』
　　という設定をしていただくことを、おすすめします。

　　事前に設定ができず、メールが届かなくて心配なときは、
　　ホームページの「お問い合わせ」から、もしくはお電話でお問い合わせください。